ご注文内容の変更・キャンセルについて
ご注文商品のキャンセル・変更について
キャンセルおよび変更(データの差し替え等)につきましては、印刷の進行状況により取扱いが変わってまいります。キャンセルおよび変更の場合には、必ずお電話にてご連絡をいただきますよう、お願い申し上げます。


1.データご入稿までのキャンセルにつきましては、料金はいただいておりません。
2.データチェック完了の場合、印刷料金の50%をご負担いただきます。
3.受付日が確定し、刷版→印刷へと工程が進んでいる場合、印刷料金全額をご負担いただきます。


※印刷の進行状況はメールでのご案内よりも早く進行しています。ご注文のキャンセルの場合は、必ずお電話にてご連絡ください。
商品(ご注文内容)の変更
ご注文内容の変更はデータチェック完了までであれば対応可能です。ご入稿からデータチェックまでの時間はその都度変わってまいりますので、必ずご入稿前にご注文内容をご確認ください。
ご変更の場合は、必ずお電話にてご一報ください。
お支払方法・配送方法・送付先の変更
お支払方法・配送方法・送付先の変更はデータチェック完了までであれば対応可能です。ご変更の場合は、必ずお電話にてご連絡をいただきますよう、お願い申し上げます。
ご注文の商品がデータチェック・受付を完了し、印刷工程まで進行している場合は、上記の変更は原則的にお受けいたしておりません。お電話をいただければ、その時の進行状況によって対応可能かどうかご案内をさせていただきます。
データの再入稿について
プリントバリューでは、印刷可能な完全データのご入稿を前提としております。データご入稿の際には事前にしっかりとご確認くださいますよう、お願いいたします。データの再入稿に関しましては、原則的にお受けいたしておりません。
お客様よりデータを重ねてご入稿されますと、データが重複し、当社でどのデータを使用すべきかの判断がつかず、トラブルや納期遅延につながる原因となりますので、ご注意をお願いします。
尚、ご入稿いただきましたデータにつきましては、印刷可能かどうかをチェックさせていただきます。そこでデータ的に問題が発見された場合には、当社のスタッフより問題点をご案内いたしますので、手順に従ってデータを再入稿してください。


※万が一、入稿後に再度データの入稿をされたい場合には、必ず当社までお電話にてご連絡ください。印刷工程の進行状況によってデータの差し替えが可能かどうかご案内をさせていただきます。
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